Psiho-socijalna podrška utiče na zdravlje i prilagođavanje životnim situacijama, stoga su zaposleni u JU Dom starih “Bijelo Polje” svakodnevno u interakciji sa korisnicima vodeći individualne ili grupne razgovore.
Psiho-socijalna pomoć je zaštitni efekat mentalnog i tjelesnog zdravlja kojom se postižu pozitivni rezultati, a grupnim razgovorima poboljšava se društveni život u Domu.